If you have questions or are experiencing problems, there are several ways we can help you. The items to the left will give you the knowledge you need to be successful with Auction Sniper.

• ¿Cuánto cuesta el Auction Sniper?¿Cómo hago para pagar mi factura?
• ¿Por qué necesitan mi contraseña eBay?
• ¿Cómo cambio mi seudónimo y contraseña Auction Sniper?
• ¿Qué pasa cuando dos usuarios del Auction Sniper pujan en el mismo artículo?
• ¿Puede el Auction Sniper pujar en otros sitios de subastas?
• ¿Cuál es el tiempo de delantera ideal?
• Is there a time when I can NOT add, modify, or cancel a snipe?
• ¿Puedo pujar en subastas que usan monedas no estadounidenses?
• ¿Dónde puedo conseguir información adicional?
• ¿Qué pasa si pujo con eBay manualmente a la misma vez que pujo en otra parte con el Auction Sniper? ¿Pujará el Auction Sniper tal que yo puje más alto que yo mismo?

El Auction Sniper le da a cada nuevo usuario (3) créditos gratis en forma de tiros (snipes). Al agotarse estos tiros, deberás mejorar tu cuenta. Si utilizas una tarjeta de crédito, el Auction Sniper automáticamente factura tu cuenta cada mes. Cobramos un abono módico del 1.95% del precio final de la subasta, con un mínimo de 35 centavos y un máximo de $35,00 por cada subasta que te ayudemos ganar.

Abonos. Esto se encuentra bajo Productos/¿Cuánto cuesta? (para ver esta ficha, no entres en una sesión) y también bajo Ayuda/Detalles sobre precios y pagos. Favor de leer los datos sobre precios en el enlace siguiente: https://www.auctionsniper.com/help/auction-sniper-pricing/

¿Gratis? Sí, gratis: cuando consigas que tus amigos o vecinos se inscriban con nosotros, cada inscripción te ganará (3) tiros (snipes) gratis — y por supuesto que ellos recibirán (3) tiros gratis también por probar nuestro servicio. ¡Todos ganan! Utiliza este enlace: https://www.auctionsniper.com/refer.aspx

El Auction Sniper no está afiliado con eBay de ninguna manera. El Auction Sniper sirve de tu agente en las pujas. Para llevarlo a cabo, tu nombre de usuario, contraseña e e-mail deberán estar en nuestra base de datos.

Aunque lo más probable es que esto no ocurra, hemos desarrollado nuestro software para proveerles a los postores igualdad de oportunidades para ganar en todo caso posible. En la mayoría de los casos, es muy fácil. El mayor postor con la puja más alta ganará.

En la mayoría de los casos, es muy fácil. El mayor postor con la puja más alta ganará.

Si. https://www.auctionsniper.com/help/auction-sniper-basics/bid-groups/

Tiempo de espera es el número de segundos antes que una subasta concluya cuando quiere que Auction Sniper haga una oferta de su parte.

Dado al retraso de la Internet y eBay, no podemos garantizar que la oferta se haga al segundo exacto que ha dispuesto. Sin embargo, nuestro margen de error casi nunca supera 1 segundo. Hasta con 2 segundos de tiempo de espera, tenemos un margen de precisión de 99.9%.

Los snipes se hacen desde varios servidores, en varias localizaciones para evitar congestión regional en la Internet y aumentar la posibilidad de ganar su subasta.

Sin embargo, ningún servicio o programa garantiza que siempre ganará. Lea más sobre el uso del servicio sniping.

En el desafortunado caso de que su snipe genere el mensaje "Did Not Win" o "Not In Time," puede reportar el error para obtener un crédito para un snipe gratis.

You cannot add, modify, or cancel a snipe if there is less than 5 minutes left until the auction ends. When the auction is about to end, you may notice that a lock will replace the Cancel and Modify links. In the event that you have not refreshed the page, and the Cancel and Modify links still exist for a snipe that is ending in less than 5 minutes, any changes made will not adhere. For reliability and performance, our bidding system prepares your snipes in advance, so you must make your changes before this time.

Sí — nosotros tiramos de acuerdo a la moneda usada en la subasta. Así es cómo eBay lo ha configurado. No hay conversiones. Así que si una subasta usa libras esterlinas (GBP), dólares australianos (AU$), eurodólares o lo que sea — en esa moneda aparecerá tu puja. Favor de notar que no hay símbolos monetarios en ninguna otra parte que en nuestra página Resto (Balance), la cual se usa para facturar. Nuestras facturas usan dólares estadounidenses (USD), pero todas las pujas usan la moneda usada en la subasta.

Para más información sobre cómo unirte al Auction Sniper, favor de revisar nuestras condiciones de socio.

Si deseas saber más acerca del Auction Sniper y de tu privacidad, consulta nuestras normas de privacidad.

Nuestra página de ayuda contiene información sobre el sitio Web, sobre cómo unirte join, sobre cómo entrar login Quizá querrás también echarle un vistazo al Tutorial del Auction Sniper.

Si añade un snipe en nuestro sistema, trataremos de hacer una oferta en eBay usando el seudónimo y la contraseña que nos ha dado. Pero debido al tiempo limitado con que trabajamos, no revisamos quién es la persona con la oferta más alta antes de hacer una oferta así que es posible, pero es algo que no ocurre muy a menudo.

Las circunstancias que resultan en esto son muy raras y nunca aumentaran el precio final de la subasta que quiere ganar más que una oferta.

Para evitar este error, sólo realice ofertas usando Auction Sniper. Si presenta una oferta en eBay y en Auction Sniper para el mismo artículo, tenga en cuenta que eBay puede aprovechar la oportunidad y aumentar la cantidad de la oferta ganadora.